FAQ

よくあるご質問

皆様から日ごろよく寄せられるご質問をFAQ形式でご紹介しています。何かご不明な点がありましたら、お問い合わせ前にまずはご確認ください。

よくあるご質問

スループレー優先予約について教えてください。

ご宿泊のお客様ご優先とさせていただいております。
その他のお客様はご希望のお日にちから1週間前にご予約が可能となっております。

キャンセル料はかかりますか。

セルフプレーの場合、土日祝日および特別期間中に限り、プレー3日前から1名様あたり2,000円いただきます。
またキャディ付きの場合、人数に関わらず一組10,000円いただきます。

ゴルフ場入場時のドレスコードについて教えてください。

上着（ジャケット、ブレザーなど）のご着用を推奨します。(6-9月を除く）
襟なしシャツのみでのご来場はお断りしております。上着のご着用をお願いします。
ブルゾン、ジャンパー等でのご来場はお断りいたします。
ジーンズ、デニム製品、スウェット素材の衣類でのご来場はご遠慮ください。
サンダル、下駄、スリッパ、ゴルフシューズでのご来場はお断りいたします。

プレー中のドレスコードについて教えてください。

ポロカラー、タートルネック、襟高4㎝以上のモックネックシャツを着用ください。
ジャージ、スウェットパンツなど運動競技用衣類の着用はお断りいたします。
極端に短いスカート、パンツの着用はお断りいたします。
半ズボン着用の際はロングソックス、またはくるぶしの隠れるショートソックスを着用ください。
ソフトスパイク、スパイクレスシューズのご使用をお願い致します。

レストランを利用するのですがドレスコードはありますか。

皆様に気持ちよくお過ごしいただくため、以下の通り、服装につきましてご協力をお願いしております。
推奨する服装
・男性：襟付きのシャツやポロシャツ、チノパンなどのきれいめのロングパンツ
・女性：ブラウスやカットソーにスカート・パンツ、ワンピースなどのカジュアルすぎない装い。
ご遠慮いただきたい服装
・タンクトップ、袖なしシャツ、極端に露出の多い服装
・ジーンズやジャージ、スウェット、作業着
・ビーチサンダル、スポーツサンダル、スリッパ類
ジャケットやネクタイなどのフォーマルウェアは不要です。観光やお出かけの際の「少しきれいめな普段着」を目安にお越しください。

周辺の観光スポットを教えてください。

小淵沢カントリークラブのグループ施設「小淵沢アート＆ウェルネス」という情熱的な芸術作品から優雅な自然風景の鑑賞、乗馬、スポーツなどのアクティブな体験、スパで味わうリラクゼーション体験ができる場所があります。
詳細は観光周辺情報をご参照ください。

クレジットカードは利用できますか。

ご利用可能です。
「JCB(AMEX)」・「VISA」・「UFJ（NICOS)」・「DINERS」・「UC」・「SAISON」・「MASTER」等の各カードがご利用いただけます。

レンタル品はありますか。

男性・女性用シューズ(1,100円)
男性・女性用クラブセット(3,850円)をご用意できます。

宅配便で送ったキャディバッグはどこにありますか。
プレー後の宅配便はどこで手続きすればいいですか。

お送りいただいたキャディバッグはマスター室前のバッグ置き場に50音順に並べております。
プレー後の宅配手続きはフロント正面のバッグ預り所にてお手続きください。
(集荷は16：：00頃、宅配業者は日本郵便です)

インターネットは利用できますか。

フロントロビー及びレストランはFree Wi-Fiをご利用いただけます。
ロッジ客室のWi-Fiはパスワードが設定されているため、客室内にある「ご案内」よりパスワードを参照ください。

電車で行った場合送迎はしてもらえますか。

小淵沢駅までクラブバスで送迎可能です。(無料)
完全ご予約制となりますので、事前にお電話にてご連絡くださいませ。